TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE WEBSITE WWW.ANTONINASHOP.COM
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los «Términos y Condiciones») regularán y serán de aplicación a la navegación de la página web www.antoninashop.com y todos los actos que puedan efectuarse en virtud del uso de la misma, principalmente procesos de compra online de mercadería.
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
La navegación y el uso de la página web www.antoninashop.com (en adelante website) implican el conocimiento y la aceptación de los términos y condiciones. En caso de estar en desacuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos.
Por “usuario” del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
2. MODIFICACIÓN
Antonina se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido website, entendiendo por tal modificación y solo a vía de ejemplo: agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento y entrará en vigencia mediante la misma publicación.
3. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO: Exclusión de responsabilidad
Antonina se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. El acceso al website no está garantizado por Antonina
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Antonina se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
4. REGISTRACIÓN
La registración en el website es gratuita y obligatoria para poder acceder a los servicios ofrecidos.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. Antonina podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste.
Antonina no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios.
Los usuarios accederán a su cuenta personal (la “cuenta”) mediante un nombre de usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, Antonina cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. El nombre de usuario y clave son proporcionados por cada usuario siendo estos responsables por el uso y trasmisión de esos datos, acarreando las consecuencias de la divulgación de los mismos.
5. DATOS PERSONALES
A efectos de requerir los servicios ofrecidos en el website los usuarios deben brindar ciertos datos personales (nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, entre otros) los que se incorporarán a una base de datos y adquirirán el carácter de confidencialidad en virtud de lo previsto en la Ley Nº 18.331 sobre protección de datos personales. Los datos referidos a los medios de pago serán considerados sensibles a los efectos de la mencionada ley.
Al momento de registrarse en el website los clientes estarán aceptando de forma expresa que pasarán a formar parte de la base general de clientes.
Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como para revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas o para realizar cualquier otra consulta relativa al tratamiento de sus datos personales, tanto para los tratamientos realizados por este punto de venta, como para los realizados por ANTONINA., puede dirigirse por escrito enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@antoninashop.com acreditando debidamente su identidad
6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS
Los productos ofrecidos por Antonina. estarán disponibles al público, salvo que esta indique al lado del producto ofrecido la falta de stock.
Además Antonina se reserva 48 horas para verificar stock físico de las prendas de un pedido confirmado. En caso de no existir stock se comunicará al cliente en las siguientes 48 horas hábiles.
Los productos identificados como «disponibles para reserva» tendrán un una demora de 5 dias habiles en ser despachados.
7. PROMOCIONES
Las ofertas y promociones de productos que se difundan tendrán validez desde la fecha indicada hasta la de finalización de la oferta e indicarán la cantidad de stock ofrecido.
8. MONEDA E IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)
Todos los precios en el website incluyen IVA y están expresados en pesos uruguayos, moneda de curso legal de la República Oriental del Uruguay.
9. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS
El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website durante el plazo de cinco días hábiles, contados a partir de la entrega del pedido, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a Antonina., dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos.
Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. Antonina. devolverá al usuario todos los importes recibidos. Los gastos de devolución que se incurran dentro de la República Oriental del Uruguay correrán por cuenta de Antonina
10. POLIÍTICA DE CAMBIOS
Una vez recibido el producto, el usuario tendrá 30 días corridos para realizar el cambio por un producto alternativo. Para hacer efectivo ese cambio, el usuario deberá presentar el producto en el mismo estado en que fue recibido, sin haberlo utilizado y con el embalaje original.
Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, el usuario tendrá un plazo de 90 días corridos para efectuar el reclamo, los que comienzan a correr a partir de la efectiva entrega del producto.
11. MEDIOS DE PAGO
Los pagos en el website podrán realizarse via Mercado Pago con todas las tarjetas de crédito y débito, Giro Abitab O Red Pagos, o transferencia bancaria.
. Antonina podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.
12. ENVÍO DE PRODUCTO. TIEMPO DE ENTREGA
Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique en un plazo aproximado de 72 hrs, los que comenzarán a correr a partir de la confirmación de la compra y el medio de pago utilizado. Esto aplica también para retiros por Pick Up.
Antonina no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciado en la solicitud de compra, por lo que no serán de cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, el que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.
13. GASTOS DE ENVÍO
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra y estos serán discriminados como ítem separado dentro de la factura.
Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
14. HORARIOS Y LUGAR DE ENTREGA
Los productos serán entregados de lunes a viernes 9 a 18 hrs., sabados de 10 a 13 hs. con excepción de los feriados nacionales laborables y no laborables; en el domicilio indicado por el usuario.
15. CONSULTA SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO
El estado (“tracking”) del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a info@antoninashop.com en todos los casos se deberá indicar el número de pedido. Tambien es posible chequearlo en la web de UES.
16. DECLARACIONES
Antonina no será responsable de la veracidad de la información incorporada al website por terceros. Tampoco será responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de Antonina Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicarlo por correo electrónico a@antoninashop.com, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.
17. DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los contenidos disponibles para el cliente en o a través del website son de propiedad de Antonina o son propiedad de las partes que le otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a Antonina. y/o a sus licenciantes. No está permitido publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos al usuario o que se ofrezcan a través del website. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.
18. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Oriental del Uruguay y la jurisdicción competente serán los Tribunales Ordinarios de la capital la República